SecretArt Auto
Strona główna Usługi O nas Blog Kontakt
Strona główna / Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług SecretArt Auto.

Data ostatniej aktualizacji: 15 listopada 2024

Spis treści

  • 1. Administrator danych osobowych
  • 2. Definicje
  • 3. Rodzaje przetwarzanych danych
  • 4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
  • 5. Odbiorcy danych osobowych
  • 6. Okres przechowywania danych
  • 7. Prawa osoby, której dane dotyczą
  • 8. Pliki cookies
  • 9. Bezpieczeństwo danych
  • 10. Zmiany polityki prywatności
  • 11. Kontakt

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

SecretArt Auto
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
NIP: 1234567890
Telefon: +48 22 123 45 67
E-mail: [email protected]

2. Definicje

RODO
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.
Dane osobowe
Wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
Przetwarzanie
Operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych.
Administrator
Osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach prowadzonej działalności przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

3.1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres zamieszkania/korespondencyjny

3.2. Dane dotyczące pojazdu

  • Marka i model pojazdu
  • Numer rejestracyjny
  • Numer VIN
  • Rok produkcji
  • Przebieg pojazdu

3.3. Dane techniczne związane z korzystaniem z witryny

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki
  • System operacyjny
  • Czas spędzony na stronie
  • Odwiedzone podstrony

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4.1. Świadczenie usług motoryzacyjnych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)

Cel: Wykonanie umowy na świadczenie usług serwisowych, diagnostycznych, handlowych lub doradczych.

Zakres danych: Dane identyfikacyjne, kontaktowe oraz dane pojazdu.

4.2. Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)

Cel: Prowadzenie działań marketingowych, w tym wysyłanie newslettera i informacji o promocjach.

Zakres danych: Adres e-mail, imię i nazwisko.

4.3. Obsługa zapytań i reklamacji

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)

Cel: Udzielanie odpowiedzi na zapytania oraz obsługa reklamacji.

Zakres danych: Dane identyfikacyjne i kontaktowe.

4.4. Prowadzenie rachunkowości

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny)

Cel: Wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych zgodnie z przepisami prawa.

Zakres danych: Dane identyfikacyjne niezbędne do wystawienia faktury.

4.5. Analiza statystyczna i optymalizacja witryny

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)

Cel: Analiza ruchu na stronie internetowej, optymalizacja funkcjonalności.

Zakres danych: Dane techniczne związane z korzystaniem z witryny.

5. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług IT - podmioty świadczące usługi hostingu, utrzymania witryny internetowej
  • Biuro rachunkowe - w zakresie niezbędnym do prowadzenia rachunkowości
  • Kancelarie prawne - w przypadku prowadzenia postępowań prawnych
  • Organy publiczne - w przypadkach przewidzianych prawem
  • Dostawcy usług płatniczych - w zakresie obsługi płatności
  • Firmy kurierskie - w zakresie dostarczania korespondencji

5.1. Przekazywanie danych do państw trzecich

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich (poza Europejskim Obszarem Gospodarczym) z wyjątkiem korzystania z narzędzi analitycznych (Google Analytics), dla których zastosowanie mają odpowiednie zabezpieczenia prawne.

6. Okres przechowywania danych

Okres przechowywania danych osobowych zależy od celu ich przetwarzania:

Cel przetwarzania Okres przechowywania
Wykonanie umowy na usługi Do momentu zakończenia umowy + 6 lat (okres przedawnienia roszczeń)
Prowadzenie rachunkowości 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
Marketing bezpośredni Do momentu wyrażenia sprzeciwu lub cofnięcia zgody
Obsługa zapytań Do momentu udzielenia odpowiedzi + 1 rok
Analiza statystyczna 2 lata od ostatniej aktywności

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

7.1. Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak - uzyskać dostęp do tych danych oraz informacje o sposobie ich przetwarzania.

7.2. Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.

7.3. Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym")

W określonych przypadkach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych.

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych przypadkach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.

7.5. Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

7.6. Prawo sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych w celach marketingowych.

7.7. Prawo wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Realizacja praw: W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 123 45 67.

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oraz poprawy jakości świadczonych usług.

8.1. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

  • Niezbędne - umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony
  • Funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje
  • Analityczne - pomagają zrozumieć sposób korzystania ze strony
  • Marketingowe - służą personalizacji reklam

8.2. Zarządzanie plikami cookies

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies poprzez:

  • Panel ustawień cookies na naszej stronie
  • Ustawienia przeglądarki internetowej
  • Narzędzia oferowane przez dostawców usług analitycznych

Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Przykładamy szczególną wagę do bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania:

  • Szyfrowanie danych podczas transmisji (protokół HTTPS)
  • Regularne tworzenie kopii zapasowych
  • Ograniczenie dostępu do danych osobowych
  • Monitoring systemów informatycznych
  • Regularne aktualizacje oprogramowania
  • Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:

  • Publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej
  • Powiadomienie e-mail (jeśli mamy Twój adres e-mail)
  • Informację na stronie głównej witryny

Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej.

11. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących Ci praw, możesz skontaktować się z nami:

E-mail

[email protected]

Telefon

+48 22 123 45 67

Adres korespondencyjny

SecretArt Auto
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa

Czas odpowiedzi: Odpowiadamy na zapytania dotyczące ochrony danych osobowych w terminie do 30 dni od otrzymania zapytania.

SecretArt Auto

Profesjonalne usługi motoryzacyjne w Warszawie. Zaufaj doświadczeniu i pasji do samochodów.

Szybkie linki

  • Strona główna
  • Usługi
  • O nas
  • Blog
  • Kontakt

Usługi

  • Serwis i naprawa
  • Diagnostyka
  • Dobór samochodu
  • Handel autami
  • Pomoc drogowa

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

© 2024 SecretArt Auto. Wszelkie prawa zastrzeżone.